Paprastumas – ateities algoritmas.
Tikrai geros parduotuvės įsimenamos dėl atsakymų — tinkamo dydžio, dienos, kai atkeliauja siunta. Likusi savaitės dalis prabėga juos kartojant, dažnai tą valandą, kai prie prekystalio nieko nėra. Ethere prasidėjo tą valandą, Lietuvoje, ir sąmoningai lieka mažas: atsakymas, kuris nesibaigia su diena.
Jūsų klientams nereikia pokalbio; jiems reikia atsakymo. Ethere atsako pačios parduotuvės žodžiais — tik jais — o kai žodžiai baigiasi, tai pasako ir užleidžia vietą žmogui. Jis neišgalvoja, nenukreipia ir nevaidina džiaugsmo, kurio mašina neturėtų jausti.
Paprastumas — trumpiausias sąžiningas atstumas tarp pirkėjo ir atsakymo. Viskas, kas šį atstumą didina — laukas, žingsnis, sakinys — pašalinama. Tai ir visas meistriškumas ir visas produktas.
Standartas
- Paprastumas Nepalieka nieko, kas nepadeda pirkėjui.
- Sąžiningumas Pačios parduotuvės žodžiai ar sąžiningas „nežinau“.
- Kruopštumas Šimtasis atsakymas toks pat kruopštus kaip pirmasis, bet kuriuo metu.
- Diskretiškumas Kai klausimui reikia žmogaus, Ethere pasitraukia.
Ethere turi vieną įkūrėją. Tai tylus atsakymas į labai seną problemą — sukurtas naudoti, o ne žavėtis; girdėti, o ne matyti. Ethere nieko nežada, ko parduotuvė nežadėtų pati.
— įkūrėjas