Išankstinė informacija

Šiame puslapyje paprastais žodžiais išdėstyta informacija, kurią Ethere turi pateikti prieš sudarant prenumeratą (Direktyva 2011/83/ES, 6 straipsnis). Tai mandagus vertimas: privalomas tekstas yra puslapio apačioje nurodytuose angliškuose dokumentuose, o sutarties kalba yra anglų (Naudojimo sąlygų 49 punktas).

Su kuo sudaroma sutartis

Ethere MB — Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lietuva — įmonės kodas 308129929. Nėra PVM mokėtojas. Sutarties klausimai: legal@ethere.cloud.

Kas suteikiama

Ethere paslauga: AI asistentas, įterptas parduotuvės svetainėje ir atsakantis pirkėjams pagal pačios parduotuvės žinias, su darbo stalu, kuriame parduotuvės komanda gali perimti pokalbį. Planai ir jų ribos nurodyti kainų puslapyje, o Naudojimo sąlygos paslaugą aprašo išsamiai.

Kaina

Pasirinkto plano mėnesinė prenumeratos kaina, nurodyta kainų puslapyje ir dar kartą užsakymo metu prieš bet kokį mokėjimą. Kainos be mokesčių, o Ethere MB nėra PVM mokėtojas. Pirma savaitė E1 yra nemokama ir kortelės nereikia.

Mokėjimas ir vykdymas

Mokėjimas imamas iš anksto už kiekvieną atsiskaitymo laikotarpį per Stripe, o paslauga iš karto po to yra prieinama; E1 nemokama savaitė eina prieš bet kokį mokestį. Sąskaitos ir mokėjimų istorija yra valdymo skydo prenumeratos puslapyje.

Kiek tai trunka ir kaip baigiasi

Prenumerata galioja užsakymo metu nurodytą atsiskaitymo laikotarpį ir automatiškai atsinaujina, kol atšaukiama. Klientas gali atšaukti bet kada valdymo skydo prenumeratos puslapyje, o atšaukimas sustabdo kitą atnaujinimą.

Atsisakymo teisė

Vartotojas gali atsisakyti mokamos prenumeratos per keturiolika dienų nuo jos sudarymo, nenurodydamas priežasties, išskyrus atvejus, kai paslaugos teikimas pradėtas gavus aiškų vartotojo sutikimą ir patvirtinimą, kad jis dėl to netenka atsisakymo teisės. Naudojimo sąlygų 38 punktas nustato teisę ir jos įgyvendinimą.

Skundai ir teisių gynimo priemonės

Skundas siunčiamas adresu legal@ethere.cloud ir į jį atsakoma nedelsiant. Vartotojas, kuris nėra patenkintas, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT, Lietuva) ar kitą kompetentingą neteisminio ginčų sprendimo instituciją; Naudojimo sąlygų 48 punkte pateikiama išsamesnė informacija.

Privalomi dokumentai

Prenumeratą reglamentuoja Naudojimo sąlygos kartu su Privatumo politika ir Slapukų politika. Jei šis vertimas ir angliškas tekstas skiriasi, galioja angliškas tekstas.

Naudojimo sąlygos · Privatumo politika · Slapukų politika · Visi dokumentai