Pirmslīguma informācija
Šī lapa vienkāršiem vārdiem izklāsta informāciju, kas Ethere ir jāsniedz pirms abonementa noslēgšanas (Direktīva 2011/83/ES, 6. pants). Tas ir pieklājības tulkojums: saistošais teksts ir lapas beigās norādītajos angļu valodas dokumentos, un līguma valoda ir angļu (Lietošanas noteikumu 49. punkts).
Ar ko tiek slēgts līgums
Ethere MB — Girulių g. 10, LT-12112 Viļņa, Lietuva — uzņēmuma reģistrācijas numurs 308129929. Nav PVN maksātājs. Līguma jautājumi: legal@ethere.cloud.
Kas tiek nodrošināts
Ethere pakalpojums: AI asistents, kas ir iekļauts veikala vietnē un atbild pircējiem, balstoties uz pašas veikala zināšanām, ar darbvirsmu, kur veikala komanda var pārņemt sarunu. Plāni un to ierobežojumi ir cenu lapā, un Lietošanas noteikumi pakalpojumu apraksta pilnībā.
Cena
Izvēlētā plāna ikmēneša abonementa cena, kas norādīta cenu lapā un vēlreiz pasūtīšanas laikā pirms jebkura maksājuma. Cenas nav iekļauts nodoklis, un Ethere MB nav PVN maksātājs. Pirmā nedēļa E1 ir bez maksas un neprasa karti.
Maksājums un izpilde
Maksājums tiek iekasēts avansā par katru norēķinu periodu, izmantojot Stripe, un pakalpojums pēc tam ir pieejams nekavējoties; E1 bezmaksas nedēļa norit pirms jebkura maksājuma. Rēķini un maksājumu vēsture ir vadības paneļa abonementa lapā.
Cik ilgi tas ilgst un kā tas beidzas
Abonements ir spēkā pasūtīšanas laikā norādīto norēķinu periodu un tiek automātiski atjaunots, līdz to atceļ. Klients var atcelt jebkurā laikā vadības paneļa abonementa lapā, un atcelšana pārtrauc nākamo atjaunošanu.
Atteikuma tiesības
Patērētājs var atteikties no maksas abonementa četrpadsmit dienu laikā no tā noslēgšanas, nenorādot iemeslu, izņemot, ja pakalpojuma sniegšana sākās ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu un apliecinājumu, ka viņš tādējādi zaudē atteikuma tiesības. Lietošanas noteikumu 38. punkts nosaka tiesības un to izmantošanu.
Sūdzības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi
Sūdzību var nosūtīt uz legal@ethere.cloud, un atbilde tiek sniegta nekavējoties. Patērētājs, kurš nav apmierināts, var vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē (VVTAT, Lietuva) vai citā kompetentā ārpustiesas strīdu risināšanas iestādē; Lietošanas noteikumu 48. punkts sniedz sīkāku informāciju.
Saistošie dokumenti
Abonementu regulē Lietošanas noteikumi kopā ar Privātuma politiku un Sīkdatņu politiku. Ja šis tulkojums un angļu teksts atšķiras, noteicošais ir angļu teksts.
Lietošanas noteikumi · Privātuma politika · Sīkdatņu politika · Visi dokumenti