Спокойный, контролируемый сервис.

Как сервис контролируется и как сообщается об инциденте. Ethere не публикует фиксированный показатель доступности, не измеренный за полный период.

Что отслеживается

Публичные эндпоинты, база данных, путь виджета и архив резервных копий. Автоматические оповещения следят за аномалиями, включая остановленный архив журнала транзакций или устаревшую копию.

Как сообщается об инцидентах

Когда инцидент влияет на сервис, Ethere публикует уведомление в панели и отправляет письмо владельцу каждой затронутой организации. Постинцидентная заметка сообщает, что произошло и что изменилось.

Цели восстановления

Полная зашифрованная резервная копия каждую неделю, инкрементные копии в остальные дни и непрерывная передача журнала транзакций, зашифрованная копия хранится на отдельной инфраструктуре. Цель точки восстановления — минуты, а не часы, восстановление отрабатывается на внешней копии.

Плановое обслуживание

Если обслуживание может прервать сервис, Ethere заранее предупреждает и планирует его на самое тихое окно.